美国科技巨头微软旗下多项服务发生大规模故障,导致全球数以万计用户受影响。微软晚间指出,受影响地区持续出现恢复进展。北美和欧洲大部分地区情况广泛改善,电邮发送服务也陆续恢复中。
受影响的包括Outlook,Microsoft 365以及通讯平台Teams。网络故障追踪网站Downdetector的数据显示,截至美东时间下午2点左右,全球有超过9万7000起通报,指电邮服务出现故障。受波及的还包括人工智能服务。人工智能公司OpenAI和Anthropic所使用的连接功能也出现异常。
澳大利亚情报机构和联邦警察部门也受到波及。澳洲内政部长表示,微软相信这起事件并非网络攻击。
日本副内阁秘书长尾崎正直表示,日本政府的数码基础设施也受到影响,当局将密切关注事态发展。
微软在社交媒体发文解释,这次服务中断是因为多台伺服器突然无法使用,导致多个地区的部分基础设施负载过高,而不是网络流量增加所致。公司已将部分网络流量转移到其他伺服器,同时重启受影响的设备,希望尽快让各项服务恢复正常运作。

