谷歌云端（Google Cloud）位于英国伦敦的数据中心发生服务故障，导致金融科技公司Revolut在新加坡提供的银行卡付款、自动提款机提款及货币兑换等多项服务受影响。Revolut表示，客户的资金和数据均安全，公司正着手解决问题。
路透社报道，故障于星期二（20日）发生，导致英国及其他地区多家银行、金融机构和公共服务供应商的网站及手机应用受到影响。
Revolut新加坡系统状态页面显示，列出的27项服务均出现部分无法使用的情况。
亚洲新闻台CNA检查发现，相关问题于下午约3点50分首次被记录。傍晚6点30分，27项服务仍部分无法使用；截至晚上8点20分，受影响服务依然处于部分无法使用的状态。
Revolut发言人回应CNA询问时证实，多项服务受到故障影响，公司自星期二英国时间上午发现问题后，便一直致力于修复。公司也强调，所有客户的资金和数据均安全。
一名知情人士告诉路透社，此次服务中断与一家第三方供应商发生故障有关，因此受影响的不只有Revolut。
谷歌表示，工程团队正在调查伦敦欧洲西部2区（europe-west2）数据中心发生的问题。该数据中心主要为英国及爱尔兰客户提供服务。谷歌尚未回应路透社的置评请求。
故障波及欧洲多家银行
此次故障也影响欧洲其他金融服务。德国ING银行表示，技术问题导致客户无法正常登录网上银行及手机应用；英国哈利法克斯银行（Halifax）也指出，部分客户使用网上服务及手机应用时遇到问题。
故障追踪平台Downdetector也收到英国用户通报，涉及劳埃德银行（Lloyds Bank）、汇丰银行（HSBC）、苏格兰银行（Bank of Scotland）、房地产网站Rightmove、包裹配送服务DPD、英格兰国家医疗服务体系（NHS England）及英国皇家邮政（Royal Mail）等。
