本地电信公司新电信的澳大利亚子公司澳都斯(Optus)在网络升级过程中发生技术故障,导致紧急呼叫服务受阻,已造成三人死亡。
澳都斯首席执行长斯蒂芬·鲁(Stephen Rue)表示,事故发生在昨天(18日),当时系统正在进行升级。事故影响了将近600名用户,无法拨打紧急电话。
事后的调查发现,有三户家庭在尝试拨打紧急电话“000”时受阻,导致三人不幸身亡。当局已展开调查。
澳都斯前年也曾发生全国网络服务中断事故,导致超过1000万人受影响,无法拨打紧急服务电话,公司最终被罚款1200万澳元,约等于1000万新元。