微软全球大故障超过24小时后，情况逐步缓解，不过全面恢复服务的时间仍不确定。
《路透社》报道，公司指出，这次故障是服务器问题造成的。除了电邮系统Outlook和即时通讯平台Teams，人工智能助理Copilot也受到影响。随着公司扩大推出软件修复措施，系统正逐步恢复稳定。
微软也说，这次事故是技术问题，与网络攻击或人工智能无关。公司也为这次全球服务中断向客户和合作伙伴道歉。
故障追踪网站Downdetector在全球收到超过740万起通报。
事故影响多个国家的政府机构和企业，也造成金融交易延误、部分企业推迟公布业绩，以及航空公司的电邮客服受影响。
