马来西亚三家银行接连出现服务故障

马来西亚国家储蓄银行。(图:NSTP)

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  • 马来西亚三家银行接连出现服务故障,影响跨行提款、手机银行应用和官方网站。
  • 国家储蓄银行称跨行提款受高交易量影响;回教银行指应用与Android 17不兼容;人民银行官网无法访问。
  • 人民银行部分网页6日深夜疑似遭篡改,但银行未证实网络攻击;目前无证据显示三家故障有关联。

马来西亚三家银行接连出现服务故障,影响跨行提款、手机银行应用程序和官方网站,引发外界对银行系统安全的关注。

《南洋商报》报道,涉及的银行包括国家储蓄银行(BSN)、回教银行(Bank Islam)和人民银行(Bank Rakyat)。

其中,国家储蓄银行表示,由于自动提款机交易量偏高,客户通过跨行提款网络,在其他银行的自动提款机提款时,可能遇到困难。银行建议客户暂时使用国家储蓄银行的自动提款机。

回教银行则表示,旗下手机银行应用程序的最新版本,同Android 17操作系统存在兼容性问题,呼吁使用这个系统的客户暂时不要更新应用程序。

人民银行表示,官方网站暂时无法访问,建议客户改用其他数码服务平台,但没有说明故障原因。

另一方面,马来西亚科技网站Lowyat.NET报道,人民银行部分网页,包括网上银行登入页面,星期五(6日)深夜疑似遭黑客篡改。

不过,人民银行没有证实遭到网络攻击,也没有说明客户资料是否受到影响。

三家银行都已通过官方社交媒体通知客户服务出现异常,但同时关闭了相关帖文的留言功能。

目前没有证据显示,三家银行的服务故障相互关联。
 

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