一名女子在富丽敦酒店（The Fullerton Hotel）上厕所时，赫然发现厕格门锁打不开，惨被困在里面，酒店职员之后到场教她开锁脱困。酒店也说，门锁其实没故障，接下来会安装明确指示，指导使用者转动门锁正确方向。
TikTok用户@valenciaaatan于5月4日发布视频分享这段经历，并幽默表示，被困厕所并不在她今年的愿望清单里。视频显示，她被困期间，酒店职员在门外安抚她，告诉她救援正在途中，让她不要担心。
女子在视频中也以轻松方式记录受困过程。被困约五分钟时，她开始观察厕格空间，开玩笑称可能要在里面过夜，还打趣“评测”厕所纸，称可当作毯子使用。她随后还喂起电子宠物Tamagotchi，并笑称至少自己“不是一个人”。
酒店人员指导她从内部开锁
约十分钟后，酒店工程部门人员抵达现场协助。女子称，门外一度有人围观聊天，酒店人员待附近人群散去后，尝试指导她从内部开锁。经过一番处理后，门锁最终被打开，她也顺利脱困。
女子事后更新表示，自己已经安全无恙，并感谢酒店职员在整个过程中表现专业。她的友人也透露，现场共有四名保安人员到场，工程人员曾被指示必要时“直接破坏整把锁”以将她救出。
酒店：将安装指示教访客正确用门锁
女子获救后笑说：“我已经从厕所出来了，我很好，也恢复了。”她还幽默形容这次经历是“10/10厕所体验”。
不少网民看完视频后也觉得有趣，有人打趣称，她至少可以说自己是被困在五星级厕所里。
富丽敦酒店回复《8视界新闻》表示，团队知悉有访客打开门锁时面对困难并迅速做出回应。工程人员在尽快安全地解决问题时，也全程陪伴这位受困顾客。
酒店表示，经过全面检查，门锁没有故障。未来将安装指示，指导访客转动门锁的正确方向。
酒店也已对有关洗手间及周边设施进行检查，确保所有装置处于良好状态。
