男子申诉自己经历装修噩梦，聘请网上评价不错的承包商装修父母的住家，前后支付了超过13万元，怎料对方在工程还未完成就突然失联，最后不得不另请承包商，让这次装修开销翻了接近一倍。
男子Errol Lee同亚洲新闻台CNA财经节目Money Mind分享这场装修噩梦。
这家公司已经进入清盘程序。
承包商不断增加收费
他表示，装修预算为8万元。之所以敲定这家承包商，除了价格较具吸引力，也因为对方网上评价不错，还拥有数间展厅，董事甚至承诺亲自负责工程。
然而，装修开始后，各种额外收费接踵而来，包括2万3210元的额外拆除工程、1万6557元的额外木工工程、9000元的窗户，以及8700元的电气工程等。
之后，对方更提出不寻常的付款要求，要他们将4万7000元汇入董事的私人账户，而不是公司的银行账户。
他们一度犹豫是否应该继续付款，但由于希望赶在农历新年前入住，加上担心工程可能完全停摆，最终还是答应了要求。
厨房抽屉深度只有所需的大约一半。
眼看工程进度缓慢，他们之后决定前往检查。怎料，问题比想象中严重。
其中，承包商声称油漆工作已完成，但实际只完成了一半。厨房台面和抽屉的深度只有原定的大约一半，甚至无法正常摆放厨房用具。灯具没有安装，浴室内仍有电线悬挂在外。
另外，承包商没有使用他们原先指定供应商的任何产品和配件。
面对质问时，对方解释，另一家供应商的价格明显较低，这是为了替屋主“节省费用”。
装修工程开始约五个月后，室内设计师最终失联。他们后来发现公司的展厅全部搬空，才意识到已经支付的钱恐怕无法追回。
浴室内有电线悬挂在外。（图：Errol Lee）
工程慢但频催付款 或反映公司财务困难
装修平台HomeMatch联合创办人Mervin Foo指出，如果室内设计师在工程进展缓慢的情况下仍不断要求付款，消费者应提高警惕，因为这可能反映公司面对财务困难。
他说，这种情况在面对严重现金流问题的装修公司中并不少见。即使公司还没倒闭，也可能因为无法继续支付分包商费用，或没有足够营运资金购买材料。
新加坡消费者协会（CASE）消费者教育委员会主席Linus Ng则表示，以较低报价吸引屋主，是装修纠纷中常见的手法。
他说，低价报价之后可能伴随着大量附加收费，最终令费用大幅增加。
针对承包商要求消费者把款项汇入董事私人账户的做法，Linus Ng提醒，消费者不应轻易答应。
他说：“你只可以支付给公司，因为公司和公司董事在法律上属于不同实体。合约对象是公司，不是公司董事，为什么会支付给董事？”
