老汉车祸重伤卧床五年后身亡，本应早该理赔车祸保险的职总英康（NTUC Income）却不断找借口敷衍阻扰。地方法院副主簿审理后最终令其赔付约41万7000元，同时痛批保险公司的拖延阻扰行为冷血、不可理喻。
新传媒英文新闻网CNA报道，时年78岁的老汉Koh Wah于2019年6月21日遭遇车祸，重伤昏迷入院。
经过抢救和多次手术，他虽保住性命，但因脑部受到重创，自此长期卧床，生活无法自理，完全依赖一双儿女及女佣看护照顾。他的儿子Ko Wei Ze也是本案的起诉人。
老汉于2024年10月24日与世长辞，但他的车祸索赔案尚未了结。之后他的儿子接手代他向肇祸司机Samikannu Manickavasakar索赔。不过，由于肇祸司机向职总英康购买了汽车保险，保险公司作为付款方也被列为答辩人，最终也成为主要的供答辩方。
称昏迷无法感知痛楚 保险公司拒付索赔
老汉之子索赔的范围包括：因车祸造成的痛楚、丧失生活能力、因车祸造成的收入损失、医疗费用和其他相关支出。
但职总英康保险公司却指示代表律师完全否决“痛楚和丧失生活能力”方面的索赔，还说“老汉由始至终都处于昏迷，何来感受痛苦和折磨？”。
对此，副主簿直言保险公司的立场态度简直不可理喻，也批评保险公司冷血不近人情，称这种“冷漠毫无根据阻扰的态度令人反感。”
副主簿表示，证据显示老汉某些时候是清醒的，也能理解简单的指令，但保险公司却推说他始终处于昏迷状态；但尽管他无法感知痛苦，法律也有明确原则，让伤者索赔因车祸失去生活能力的赔偿。
副主簿强调，更让人愤慨的是，法院给予保险公司机会解释立场，但保险公司却拒绝进一步解释，行为令人无法接受。
关于痛楚方面的索赔，法院最终判保险公司须赔偿21万8000元。
拒付救护车费用 也嫌营养牛奶粉太贵
另外，保险公司说可以赔付医药费，但不应包括救护车费用。对此，副主簿表示：“无法接受，卧床病人叫救护车送去医院是理所当然，又不是坐车游玩。”
副主簿也批准了所有救护车费用的索赔。
老汉无法自主吃任何固体食物，家人于是购买了营养牛奶粉，这些费用也都列入索赔清单里。 保险公司却说奶粉太贵，指他的家人应该选择较经济实惠的营养奶粉。
副主簿最终批准了营养奶粉的部分开销，加上老汉遭遇车祸时仍在当保安赚取收入，连同收入损失等，法院共判保险公司应赔付大约41万7000元。
保险公司最终虽同意支付有关医药费和救护车费用，但副主簿说：“太迟了。”
副主簿也表示，法院此时已完成评估等程序，如果保险公司早点合理让步，就可避免昂贵的诉讼费用，但这些费用已累积，已无法再挽回了。
