前线追踪 | 包裹乱象“搬家”?市理会出告示 居民申诉深夜派送扰民

《前线追踪》8月中曾报道金文泰4巷一座组屋底层经常有大批网购包裹。9月底,编导重返第373座现场,发现原处已不见分拣活动,但隔壁第374座组屋却出现类似情况。

现场可见,市镇会张贴告示,指接获多起有关物流人员在公共区域包装和分类物品的反馈,并提醒派送员不要占用公共空间,否则可能面对罚款。不过编导回访时发现,就在告示旁,仍有人分拣和派送包裹。

裕廊—金文泰—武吉巴督市镇会的告示提醒物流业者在使用公共空间时为人着想。画面:杨骏睿

告示一度不翼而飞

裕廊—金文泰—武吉巴督市镇会答复《前线追踪》时表示,他们在9月21日接获有关第374座组屋底层有人分拣包裹,以及包裹无人看管的反馈,并在当天张贴告示,提醒快递和物流人员不要在公共空间分拣、包装或留下无人看管的包裹。

市镇会后来发现告示被移除,目前已重新张贴,并表示将继续观察情况。一旦发现类似活动,市镇会将提醒有关人员保持公共空间畅通,必要时采取进一步行动。

深夜送货扰民?

附近居民告诉《前线追踪》,类似包裹问题已持续一段时间,他们早已习以为常。

住在该座组屋2楼的居民郭先生说,派送员把包裹摆满一地,白天占着组屋底层,给居民造成不便,下雨时还得绕路,他也担心老人家容易被包裹绊倒摔跤。

郭先生也反映,近期派送活动甚至提前在深夜展开。

“他们经常晚上一两点来送货,推着手推车很吵。我现在晚上睡觉都要塞着耳塞,没有办法。”

类似在组屋底层分拣或堆放包裹的情况,早在几年前网购逐渐盛行就已出现,近期更有加剧迹象。有网民反映,多个组屋区都面对包裹分拣问题,有网民反映近期在大巴窑也观察到类似情况。

住在大巴窑的居民反映物流业者经常把大批包裹放在组屋底层(画面:Zoey)

随着网购包裹持续增加,如何在提高最后一英里配送效率的同时,避免占用公共空间和影响居民生活,仍是物流业者、社区和有关当局需要共同面对的问题。 

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