英国曼彻斯特一家科技公司创办人,在三年内裁减超过六成员工,以人工智能(AI)接手相关工作,每年节省约10万英镑(约17万1000新元)人事开支,公司估值也从75万英镑(约128万4000新元)增至500万英镑(约856万新元)。
英国媒体《每日星报》报道,40岁的伊利奇(Rob Illidge)于2019年创办Vulse,为企业提供软件,协助员工在职场社交平台领英(LinkedIn)发布内容,推广公司业务。
报道称,公司获得风险投资后,团队迅速从五人扩充至14人,既有刚毕业的职场新人,也有资深员工。
不过,随着AI技术发展,伊利奇从2023年起陆续裁减市场营销、销售和软件开发岗位,三年内共裁退九人,仅留下五名员工。
他表示,公司主要将重复性工作交给AI处理,因此毕业生担任的职位更容易受到影响。他认为,这是自己为公司作过的最佳决定。
每月AI工具费用仅240新元
伊利奇指出,公司每月支付约140英镑(约240新元)使用AI工具。相比之下,在英国聘请一名领取平均薪资的员工,单是国民保险和退休金供款,每月就超过500英镑(约856新元),尚未计入薪水。
他估计,若按原有薪资重新聘人填补所有被AI取代的岗位,每年需要约25万英镑(约42万8000新元)。
按照他的说法,公司目前每年节省约10万英镑(约17万1000新元)人事成本,每名员工创造的营收也在两年内从约1500英镑(约2570新元)增至超过3万8000英镑(约6万5000新元),公司每月经常性营收则同比增长76%。
承认员工生计与企业发展难两全
谈及裁员,伊利奇承认,创办人既须对员工生计负责,也要推动公司发展,两者之间存在矛盾,需要取得平衡。
伊利奇认为,AI能降低成本,帮助小企业与大公司竞争,并吸引全球客户。他相信离职员工能找到更适合的工作,也认为AI在协助英国企业发展的同时,正创造新岗位。

