有调查发现,尽管伊丽莎白医院和伊丽莎白诺维娜医院被大众普遍认为收费高昂,但这两家医院并非本地私人医疗机构中收费最高的医院。
在大东方保险因伊丽莎白医院和伊丽莎白诺维娜医院收费较高而宣布暂停发出事先授权书后,私人医疗机构的收费问题再次引发民众关注。
新传媒英文新闻网CNA根据卫生部收费对比平台上十项常见医疗程序的典型账单(typical bill)数据,发现伊丽莎白医院只有在三种情况下,位列“榜首”。
“典型账单”指的是2023年患者支付费用的中位数。尽管安微尼亚山医院在某些情况下收费更低,但由于该医院非营利性质,未被纳入本次比较。
在伊丽莎白收费最高的三项手术中,与排名第二的私立医院相比,伊丽莎白诺维娜医院的膝关节镜手术(knee arthroscopy)、疝气修补术(hernia repair)和阑尾切除术(appendicectomy)分别贵出5.1%、11.3%和38.2%。
卫生部数据显示,伊丽莎白诺维娜医院的膝关节镜手术住院费为2万2559元,伊丽莎白医院则为2万2208元,均高于鹰阁医院的2万1456元。
阑尾切除术在伊丽莎白诺维娜医院的收费为3万零808元,远超莱佛士医院的2万2297元;疝气修补术的3万5944元费用也高于鹰阁医院的3万2288元。
不过,数据也显示,伊丽莎白医院并非总是最贵。虹膜切除术在两家伊丽莎白医院分别为2367元和2602元,显著低于斐瑞医院的3874元。
此外,CNA还查阅了伊丽莎白医院、百汇东岸医院和鹰阁医院过去两年的详细住院账单,发现伊丽莎白医院在卫生床单、利多卡因注射等常规项目上贵出1.7%到7.7%,但心电图电极等收费更低。
已致函大东方 等待回复
伊丽莎白两家医院皆隶属私人医院集团IHH医疗集团。集团发言人就收费差异回应时说,比较各医院的典型账单金额,并仅从“表面数字”来解读每家医院的水平与可负担性,是过于简单化且具有误导性的。
此外,发言人强调,伊丽莎白两家医院因设备与能力优势经常承接更复杂病例,医生也会根据患者最佳利益选择治疗机构。
发言人还表示,该集团对卫生部公开数据的分析,与大东方称伊丽莎白山医院收费比其他私人医院高出20%到30%的说法不符,并且已正式致函大东方,正在等待回复。
专家告诉CNA,私人医院价格差异受多重因素影响。
全球定价咨询服务公司西蒙顾和(Simon-Kucher & Partners)合伙人Joshua Siow说,公共医院享有政府补贴,私人机构需自行考量人力、运营及盈利需求。
提供制药和医疗公司监管服务的The Reg Consultants创办人Verlene Law补充,公共医院通过集中采购体系控制药价,而私人机构采购模式各异。
Joshua Siow认为,不同患者群体和特色服务也是定价差异的原因。患者体验、医院基础设施以及不同的目标客户群体都可能导致收费差异。重要的是,一些机构可能配备了其他医疗中心通常不具备的专用设备或专业能力。
“作为营利性机构,新加坡的私人医院多为独立营运,服务对象各异。在这种情况下,定价较少受到监管的影响,而更多地取决于消费者的选择。患者可以选择他们的医疗服务提供者,而医院必须保持合理的价格竞争力以维持需求。”