一名患有麸质过敏症的女子在乘搭一趟从美国飞往迪拜的班机时,因为航空公司摆乌龙,在她的无麸质早餐中放了一个含麸质可颂面包,让女子15个小时航程中上吐下泻,无助地躲进厕所崩溃痛哭。
据《每日邮报》报道,来自加拿大的25岁克洛伊·查普德兰(Chloë Chapdelaine),是一名网络内容创造者,她患有乳糜泻,对含麸质食物过敏。
克洛伊这个月5日乘搭阿联酋航空从美国洛杉矶飞往迪拜的班机,全程15个小时。基于她身体状况,她点了无麸质机上餐点,空服人员也给她在一个贴有“无麸质”标签托盘上送来早餐,上面放有一个看起来相当可口的可颂面包。
她把这个没有特别贴上“无麸质”标签的可颂面包吃下了半个,赫然觉得“异常美味”,心里顿时生疑,于是便向空服人员问清楚。空服在跟工作人员确认后,脸色苍白地回来告诉她,她吃下的正是含麸质面包。
自言是高度过敏的克洛伊,当时立即陷入震惊和恐慌,冲到厕所催吐近一个小时,不过还是没能减轻病情。
根据她在厕所崩溃痛哭的视频中形容,这是她“人生中最糟糕的一次飞行经历”,她在下来十几个小时的飞行旅途中,承受了反胃、胃部痉挛和腹泻等不适。
她坦言,自己不是对意外吃下含麸食品感到生气,而是担心接下来的几个星期,都必须承受所带来的后遗症,如脑雾和沮丧情绪等。
值得一提的是,这不是克洛伊第一次在飞机上遇到送错餐点。据她说,她也曾一次遇到相似情况,不过当时比较幸运,在吃之前就意识到不妥,她也说,相对于坚果过敏问题,航空公司往往对无麸质餐点问题不甚重视。
克洛伊之后向阿联酋航空提出投诉,阿联航也向她道了歉,并表示将尽快调查这起事件。