美国一名女服务生日前从顾客手中收到一笔1万美元(约1万3000新元)的巨额小费,令她又惊又喜,随后依顾客要求同其他员工平分,却没想到一周后突然惨遭咖啡厅老板开除,让她气得上网发文爆料。
美国《底特律自由新闻报》报道,一名中年男顾客本月5日在出席了好友的葬礼后,到密歇根州本顿港一家咖啡厅“The Mason Jar Cafe”用餐。
当时,他在店里消费了32.43美元(约44新元),但却在账单小费栏位上,写下了打算给予1万美元(约1万3000多新元)小费的惊人数目,令在场员工震惊不已。
咖啡厅总经理威尼表示,顾客是希望用那笔巨额小费纪念其刚去世的好友,也希望能够为他人传递一些快乐。事后,服务生也根据顾客的要求,将小费平分给在场八名员工,每人获得1250美元(约1700新元)。
当时,这起暖心事件被当地媒体几番报道,引起网民关注。然而,一周后事件却出现急转弯,负责接待该名顾客的服务生突然被咖啡厅老板解雇,上网发文爆料泄愤。
该名服务生声称,她在本月11日被告知必须请一天的“心理健康假”,之后当晚又被告知隔天(12日)继续休假,最终才在13日以电话通知的方式得知已被开除。
她写道:“一周以前,我还是一名优秀勤奋的员工,一名了不起妈妈,简直再好不过。现在我却丢了工作,而且是我15岁以来第一次(被开除)。”
该名服务生的帖文一出,随即引起网民热议,有传言称她是因为拿了小费才惨遭开除。对此,咖啡厅老板马蒂内兹(Able Martinez)与老板娘考辛丝(Jayme Cousins)也发文强调,这一决定与小费无关。
他们称,基于法律以及为涉事服务生考虑,两人不能说明她被解雇的原因,但这“不是轻率或仓促做出的决定”。
两人也说,该名服务生确实依照顾客要求与其他员工分享了小费,而两人也帮忙支付了小费的税金。
“我们非常关心我们的员工,我们已经和同一批员工工作了五到六年,还有在外地读大学的女学生每年暑假都会回来打工。我们每个夏季结束时都会带着员工北上游玩,还为他们的大学基金捐款,疫情期间也一直雇用他们,我们已经尽一切努力不让员工流失。”
对此,咖啡厅总经理斯威尼受询时也说,涉事服务生被解雇只是“时机不对”,而该决定是在经过数个月的对话,以及该名服务生违反政策行为后做出的。