重组企业团队提升效率 星巴克拟3月前裁员

位于西雅图(Seattle)的星巴克总部大楼。(图:美联社)

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美国跨国连锁咖啡店星巴克(Starbucks)宣布重组企业团队,并将裁员,但没有透露具体人数。据报道,公司将会在3月前落实裁员计划。

美联社报道,星巴克董事长兼首席执行长布莱恩·尼科尔(Brian Niccol)在一封致员工的信函中表示,公司需要简化管理结构,确保每项工作都有明确的负责人,并减少企业复杂性和部门内部的隔阂。

他指出,公司既有的规模和组织结构可能拖慢决策效率,有过多人负责管理小团队,扮演的角色主要就是进行协调。

他声明,这一次的裁员行动不会影响星巴克门店的咖啡师,其他细节将在3月前公布。

尼科尔强调,他了解这项决定很重要,也理解接下来可能引发的不确定性和担忧,所以他希望通过这封信向员工传达公司的进展和计划。

根据星巴克于去年9月提呈的年度报告,公司在全球拥有约1万6000名企业职员,其中1万人在美国,6000人分布在其他国家。星巴克在全球共有36万1000名员工。

据报道,过去一年,美国消费者减少消费,中国市场的顾客又转向价格较低的竞争对手,以致星巴克的销售表现不佳。

为应对挑战,公司于去年9月任命拥有丰富营销经验的尼科尔挽救业绩。

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