谷歌电子邮件服务Gmail用户可能面对一种涉及人工智能（AI）技术的诈骗威胁，一名微软专家就险些中招，直言诈骗电话“超级逼真”。
来自澳大利亚的这名微软解决方案顾问萨姆·米特罗维奇（Sam Mitrovic）今年8月份揭露，他收到一个通知，要求批准恢复Gmail账户。
由于通知来自美国，米特罗维奇没有理会。过了40分钟过后，他接到一通显示是来自“谷歌悉尼”的电话，但他没有接听。
不过，就在大约一个星期之后，他再次收到来自美国的账户恢复通知，接着又是在40分钟后接到一通电话。
这次，米特罗维奇决定接起这通澳洲号码打来的电话，对方操着美国口音自我介绍后，称他的账户出现可疑活动。
对方接着问米特罗维奇有没有出国，以及有没有从德国登入账户，然后告诉他，有人在一周前入侵了他的账户，下载了他的账户资料。
事主接获澳洲谷歌的来电。（图：Sam Mitrovi）
米特罗维奇想起一周前的账户恢复通知，同时上网查询来电号码，发现这个号码的确是谷歌的商业号码，但米特罗维奇知道，这可能是改号欺诈。
米特罗维奇接着要求对方发送电邮给他，而他不久后就收到电邮，电邮地址看起来确实是谷歌域名，电邮乍看没问题。
但他留意到，那封电邮也发送给了一个不属于谷歌域名的电邮地址。
这时，他留意到，来电者的发音过于标准，这才发现其实是人工智能在跟他对话，赶紧结束通话。他之后回电时就被转到“谷歌地图”的语音信箱。
米特罗维奇随后进入自己的谷歌账户，查看账户近期的登入记录，证实只有自己登入过。
萨姆·米特罗维奇提醒民众保持警惕。（图：Sam Mitrovic）
根据米特罗维奇的判断，这通来电其实足够逼真，可以骗到许多人，相信“成功率”会相当高。
他指出，现在的骗局越来越复杂，也越来越有说服力。尽管对抗诈骗的工具越来越多，但他提醒大家保持警惕，记得进行基本的查询，或向可以信任的人求助。
