一名男乘客涉嫌在喝醉后，在印度航空客机的商务舱敞开裤裆向另一名年长女乘客撒尿，让她几乎全身浴尿，男子之后向女乘客流泪道歉，要求对方不要控告他，因为自己是有家室的人，不想连累妻儿。不过让当事人更气愤的，是印度航空对事件的冷漠处理手法。
印度新德里电视台报道，这起事件发生在去年11月26日，女乘客隔天就向公司发出投诉信，但印度航空只在前天（4日）才报警，称没有报警是因为觉得双方已解决了问题。
这名34岁的男乘客米什拉（Shankar Mishra）当时相信喝醉，在商务舱内拉开拉链，向女子撒尿，之后继续待在那里直到另一名乘客要求他回到座位上。
女子在投诉信中揭露，当她告诉空服务人员她的座位、衣服、包包和鞋子都浸泡在尿液中，空服人员“拒绝触碰”，仅在她的包包和鞋子上喷了消毒液，然后给她一套睡衣和袜子。女子说，她要求换座位，但空服人员告诉她没有空位，而另一名乘客却说有。
女子说，空服人员告诉她机长也拒绝给她头等舱的座位。
她也要求在飞机降落后立刻逮捕米什拉，但空服人员却说对方想向她道歉，于是把米什拉带到她的面前。
“我说得非常清楚，我不想跟他互动或见到他的脸，我只想要他被逮捕。但空服人员却违背我的意愿把他带到我的面前，我们被迫面对面的坐着。当他开始哭然后不断向我道歉，求我不要投诉他，因为他有家庭，不想连累妻子和孩子，我非常错愕。”
航空公司也将女乘客的电话号码交给米什拉，让他赔偿清洗费用，但女子拒绝，表示不想收他的钱。
女子发出投诉信后，航空公司给予了机票退款，但她表示这笔金额根本不能赔偿她所遭遇的恐怖经历，并指空服人员处理这起事件的方式非常不专业，没有保护乘客的安全和尊严，也没有良好的判断能为乘客提供多少酒精。
事件被揭露后，涉案男子米什拉是美国跨国金融富国银行集团的印度区副总裁，富国银行集团事后宣布已将他开除，并表示米什拉的行为“让人十分不舒服”。
米什拉目前下落不明，警方已向他发出逮捕令
