美国银行(Bank of America)发生系统故障事故,有存户投诉登入不到自己的账户,还有存户发现自己的账户余额竟然变成零。
根据《今日美国》报道,美国银行的存户星期三(2日)投诉他们的账户有问题。根据Downdetector网站,有关美国银行系统故障的投诉在美国东部时间下午1点左右激增,出现大约2万266次中断。
存户抱怨说,应用程序上看不到他们的账户余额,一些则说,可以顺利登入账户,但却看到他们的余额是0美元。
还有存户说,应用程序上显示的还是前一天的余额,还有人投诉说无法进行转账。
美国银行较后表示已在着手解决问题,一些故障情况也已经修复好。“我们对给您(存户)带来的不便深表歉意。”