美国纽约大学一名女医生在迪士尼旗下设施用餐后过敏身亡,她的丈夫起诉迪士尼索赔,迪士尼据称指他不能告他们,因为他订阅了Disney+串流服务。
据《纽约邮报》报道,死者卡诺克波恩·唐苏安(Kanokporn Tangsuan)的丈夫杰弗里·皮科洛(Jeffrey Piccolo)控诉,死者去年10月在佛罗里达州的迪士尼之泉(Disney Springs)购物村的餐厅用餐后不久,就出现了致命的过敏反应。
根据文件,死者在点餐时曾多次向服务员强调她对坚果和乳制品过敏,但离开餐厅后不久,她就开始呼吸困难并晕倒,最终不幸身亡。
签订阅服务前同意了条款
迪士尼声称,诉讼应该被撤销,因为皮科洛在2019年首次注册迪士尼串流媒体服务Disney+的一个月试用期时,同意仲裁与迪士尼的所有纠纷。
另外,迪士尼也说,皮科洛在去年9月使用“My Disney Experience”应用程序购买主题公园门票时,也同意了类似的条款。
法庭文件称,迪士尼说,这两份协议都要求皮科洛在购买之前同意仲裁条款。
皮科洛的律师反驳,坚称迪士尼的论点“存在致命缺陷”。
律师写道:“消费者在创建Disney+免费试用账户时同意的条款,将永远剥夺消费者在与任何迪士尼相关公司或子公司的纠纷中,接受陪审团审判的权利,这种想法是如此的不合理和不公平,以至于震惊了司法良知,法院不应该强制执行这样的协议。”
根据佛罗里达州的非正常死亡法案,皮科洛要求赔偿5万多美元(超过6万5800新元),此外还要求赔偿精神痛苦、收入损失和丧葬费。