一句“我为什么要考虑员工的家庭,我又不是她婆婆”,让新加坡人对中国互联网巨头百度和已经离职的公关副总裁璩静,有了新的认识。
璩静也许是在热心做内容,但高估了公众对于情绪的反应,所以在网上被骂翻了。有人嘲讽说,璩静角色混乱了,明明是公关,却把自己当关公了。
璩静在五一节假日期间,在抖音上连续发布“道霸总裁”的短视频,用强势刻薄的语气和不近人情的内容,引发了百度的公关危机。
璩静所说的,在竞争激烈、内卷得厉害的中国职场,哪一句不扣人心弦了?偏偏说了实话,得到的不一定是掌声。
她说:“公关员工不可以有假期”、“员工闹分手提离职我秒批”、“我们的关系只是雇佣关系,我考虑的是他能不能及时给我交付结果”。
璩静发的牢骚,新加坡的主管难道没有遇到过吗?只能说,过去的强势主管手法,越来越难以符合新世代的员工感受和需求了。
这一期的《多懂一点》,张海洁为我们分析璩静事件背后的公关危机与公关玄机。