“我们日常所面对的正常情况，就是囚犯大声拍门，骂粗话，但这都不是针对我们。”
新加坡监狱署A3狱所的精神科狱所单位队长沈秀时，如此形容她所工作的环境。
沈秀时说，这里的囚犯患有不同的精神疾病，有的甚至有合并症的表现，例如同时患有精神分裂症和自闭症，或是精神分裂症和低智商。
在监管患有合并症的低智商囚犯时，沈秀时和同事面对了不小的挑战：“例如我们说你出狱后要做什么，或者你为什么会在这里，都可能会刺激到他们，因为他得回想以前做过的事。”
在这里，监狱官须观察敏锐，判断准确，每天都得查看囚犯是否处在他们个别状况应有的正常基线上。如果某位囚犯状态不佳，监狱官就得评估是否该让他们出去上课或辅导。
2021年，约5%的本地囚犯被诊断患有精神疾病。在精神科狱所服刑的囚犯都会参加精神病康复计划。
监狱署高级心理学家郑巠婷尝试通过她的辅导计划，让囚犯敞开心房。她曾经和同事把一些囚犯的故事写在歌词里。
触动内心的歌词“我只想当个英雄，为家人，也为自己，相信我，我真的尽了力……”，令囚犯们流下了眼泪。
沈秀时总结说：“有时候，你其实可以看到他们的一丝本性。他们的心理健康，不应该定义他们。”
