晨光|晨光聚焦:义工和旧物回收商 转攻数码市场

疫情期间防疫措施令实体接触充满变数,让不少行业转而投入线上。

冠病疫情席卷两年,防疫措施令实体接触充满变数。这也迫使不少领域投入数码转型,希望在疫情这种局势不稳定的情况下也能接触到顾客。这当中也包括了一些非常特别的领域,如义工和我们熟悉的加龙古尼。

受到防疫条例的限制,义工现在不得聚集在一起参与活动。一些义工组织积极转型,利用科技持续善举,例如通过社交媒体和义工沟通,并且在线上分配时间和人数,将义工人数分散利用。疫情期间懂得变通,善用科技,团队的义工人数在疫情后反而增加了25%。

另外,定期到各地进行医疗任务的义工在疫情后也面对挑战。他们无法像疫情前那样每个月都出国到农村为当地负担不起医药费的病患,协调进行免费治疗。如今,他们需要通过科技协助远程执行任务。
比如,通过网络同非营利组织进行频繁的视频通话,以及通过社交媒体发起众筹等。

除了义工领域外,连收集和回收旧物的加龙古尼也加入数码转型。由于有兴趣购买二手产品的买家数量减少,加龙古尼开拓线上、线下通路希望扩大顾客群,包括改变了往常加龙古尼需要挨家挨户上门的收货方式,而将旧物品寄放在店内售卖,以及进军虚拟市场。

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