晨光|晨光聚焦:数码科技如何提升慈善捐款体验?

数码科技运用在各个领域,近年不少机构更是将善心带上云端。

数码科技运用在各个领域,近年不少机构更是将善心带上云端。在数码科技的帮助下,不少慈善团体在筹款方面,比过去能更快且筹得更多款项。有慈善团体表示,过去利用一个捐款箱一年可筹得2000元,但在数码科技的带动下,这筹款目标三天可达成。这一期的《晨光聚焦》我们看看疫情后,科技如何提升捐献款项和捐款体验。

全国志愿服务与慈善中心的网络平台giving.sg在2020年所收到的捐款比2019超过两倍。特别是在去年4月我国实施阻断措施期间,和去年12月的捐款额都达到2000多万元,写下新高。

有慈善组织表示,线上捐款当中由个人或组织发起的群众募资,由于清楚列明筹款期限、项目用途,捐款者还能追踪款项去向,以及受惠人的最新进展。透明度比过去的传统募款方式大大提高,因此众筹都比较容易达到设定的目标,有的甚至超越目标。

目前有超过600个慈善团体在giving.sg上受惠。全国志愿服务与慈善中心正同文化、社区及青年部,携手打造数码慈善甘榜,有望两年内完成。当局希望通过数码慈善甘榜计划,将非营利组织和慈善机构整合在一个平台上。

而本地金融科技公司也推出捐款终端机,顾客只要在终端机上输入想要捐献的数额,再扫一扫信用卡就能完成捐款。这款机器通常摆放在付款终端机旁,让顾客在餐饮店用餐或打包之余,顺便做善事送暖。

这家金融科技公司同12家慈善机构和组织合作,有慈善组织表示在运用数码科技筹款后,大大提升了捐款数额,短短的三天就收到2000元善款,这是过去需要花上一年时间才达成的款项。

除了捐款终端机外,这家金融科技公司也计划推出慈善活动流动式捐款系统、开发手机捐款应用程序,以及面向企业的社会责任数码平台。另外,金融科技公司也和新加坡政府科技局合作,让捐款者在捐款后可通过登录singpass,引用MyInfo功能来确认身份,省却处理豁免缴税的手续。本地众筹平台慈善组织希望之光,则让受惠者通过MyInfo功能,简化身份验证流程。

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