晨光|疫起蜕变:开发新颖旅游模式 本地业者逆势翻转

有业者秉持着“危机也是转机”的精神,开创新营业手法,泰然走出疫情阴霾。

随着边界逐步重开,国际旅游逐渐恢复,不少商家都期盼生意能恢复昔日繁忙景象。然而要吸引国际游客重新回流,境内旅游项目还得作出更新。本地一些旅游公司在受到疫情重创之后,为生存而衍生了各种内容创新的导览团,这时就能派上用场。

现年36岁的孙达鑫九年前辞去财务顾问的工作后,创办了旅行社,专带外国旅客游览新加坡。疫情导致旅行社生意大减,孙达鑫于是和同行的一名好友许毅仁联手开发虚拟导览团,一起琢磨在疫情期间怎么让国人能继续在家中“游览”新加坡。他们决定让导游在现场做直播导览,不过对有带团经验的导游来说并不容易,对新入行的导游来说更是难上加难。

重新探索新加坡消费券计划在2020年底推出后,给低迷的旅游业带来一丝曙光。孙达鑫的旅行社停摆多时的徒步导览活动得以重启,参与者超过九成是新加坡人。孙达鑫去年也找了渡轮服务公司合作,联手开办了南部岛屿游览。他的旅行社公司业绩目前已稳定恢复到疫情前的状态。全职员工也从疫情前四、五个增加到目前的15个。

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