为期一个月的新加坡大热卖正式开始,如今经过两年多的疫情,人们对购物体验有什么样的期望?大热卖的热度是否还在?
958城市频道《一个风和日丽的下午》的主持人黄淑君就说,经过疫情期间的频繁促销,如今大热卖感觉没有以前那么热了。她自己就不会特意趁大热卖的时候买东西。
其实如今网购盛行,人们的购物体验也发生了变化。近几年陆续有类似罗敏申的几家老牌百货公司关闭,让许多公众感到不舍。这是因为许多早期建造的商场,承载了人们独特的体验和回忆。
淑君透露,早期的时候很多地方没有冷气,所以很多人特意到商场吹冷气。而许多现在大家习以为常的商场体验,在过去对大家来说都是新鲜的。有听众就分享,以前有人为了体验装修豪华的厕所和电动扶梯,而专门去商场逛。
淑君分享说,近期她在《印象古早》节目中邀请了独立研究员来谈本地商场的历史。比如1974年,狮城大厦里的八佰伴(Yaohan)开幕,当时吸引了大约100万人去逛,当时新加坡的人口才不过200万,等于一半新加坡人都去了那里,非常轰动。
不过随着时代变迁,商场面对日益严峻的挑战。淑君认为,商场要吸引人潮,服务和体验必须要到位。她分享说,自己曾经过一家服装店,本来没打算买什么,但是因为店员的服务非常专业和到位,结果买了四件衣服。