狮城有约 | 律法知新:如何解决房屋装修和车辆维修纠纷?

律法知新:如何解决房屋装修和车辆维修纠纷?

过去两年,疫情启动了居家办公的模式,房屋装修的需求因此水涨船高。不过,随之而来衍生的纠纷也不少,像是承包商的工程进度缓慢、货不对办的问题都时有听闻。今年第一季,消费者协会就接获了419起投诉。这一集的《律法知新》就请来律师分享有关装修行业会发生的纠纷。

例如,装修商为顾客安装好门窗后,却遇到顾客赖账不肯缴付费用的情形。对此,受访律师吴碧山表示,尽管装修商多么不满,也不能擅自把已经安装好的门窗拆除或搬走,不然就属于触法。这是因为,当装修商完成门窗安置的时候,这个门窗在法律上的产权就已经转移到这个屋主了。因此,若装修商和顾客无法私下和解,可以选择到法院或者是到小额索偿庭把款项追讨回来。

不过,如果类似的情形发生在车辆维修行业是否会有不同的处理方式?潘国良律师解释说,如果修车厂把顾客的车子修好后,顾客不愿意付费的话,根据普通法,车厂是能够扣住顾客的车子的。这是因为车厂已经完成维修的任务了,与此同时也代表着技工已经施展技术,把零件安装在车里。因此,修车商有权不让该车子给开走,直到收到款项为止。

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