前线追踪 | 想当社工 不是单单拥有善心就可以

01/10/2021播出 身为医疗社工的周美美,常接触临终的病患。 一位病人临终前的礼物,提醒着她不忘当社工的初心。社工行业在新加坡有约70年历史,多年来经历什么改变?如何走向专业化?

要成为社工不仅要有乐于助人的善心,也需要一定的专业知识和技能,具备灵活变通、解决问题和终身学习的能力。

新加坡社工协会前会长龙谢媚受访时说:“社工需要有一种知识,需要大学文凭,也有一个技术、一个技能组合,不只是单单说一颗善良的心就可以了 …… 因为有些社会问题是比较长久的,你需要变通,要懂得怎样去解决这些问题。”

社工 ≠ 义工

曾获颁杰出社工奖的医疗社工周美美(41岁)指出,一些人还是分不清社工和义工的不同,对社工职业存有刻板印象和误解。

“有些朋友,他们其实不了解,他们说为什么你不做心理学家?为什么你要做社工?心理学家名声比较好,社工你只是一个义工吧。我印象最深刻的就是其中一个,就是不是在大学认识的朋友,就说社工就是来了给钱给钱,所以就是他们对社工的那种想法,其实他们不是很看得起。”

病人赠送的心形钥匙扣 提醒她当社工的初衷

美美的工作间挂着一个心形钥匙扣,这在她的社工生涯有着特殊的意义。

“我印象最深刻的一个案例,她喜欢做一些手工的东西,她的手是蛮灵活的。所以他们其中一个活动给她做一个钥匙扣。所以她就做了一个钥匙扣给我,她跟我说她不想自己一个人走。”

“她病危的时候是她的就是其中一个孩子(从医院)打给我…… 他就说,情况不好了。你可以上来吗?我到了那边其实不到几秒钟,我就是握着她的手说,我到了。她真的在我面前往生。所以我也觉得很欣慰说,我对她的承诺我做到了。”

陪伴病患走完人生最后一程,确保家属能安心,美美经历和受助者生命交会的过程,从事社会工作的信念更加坚定。

美美说:“我把那个钥匙扣放在我的办公室,每天提醒我自己,这是我为什么要做这份工作的原因。”

多年的经历让美美了解到社工行业的需求。她勤于自我提升,考取到双硕士学位。美美也有到大学教课,协助培养新一代社工。

新加坡社工协会成立50年 致力于推广社工专业化

目前本地有两所大学提供社工课程,每年栽培约450名毕业生,他们毕业后可选择加入家庭服务中心、医院、特需学校和其他社区服务中心。

根据2021年的社工服务薪金指导框架,至少有大学文凭的社工建议起薪为约3500元,资深社工或主管级别可达至少6100元。

截至去年底,本地共有2084位受认证的社工和社会服务工作者,成立于1971年的新加坡社工协会,多年来一直致力于推广社工专业化,希望改变民众对社工的印象。

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