泰国亚航（Thai AirAsia）一趟已准备起飞的航班发生协调失误，导致23名已办理登机手续的乘客被遗留在机场接驳巴士上，飞机于是紧急折返登机口载客，造成班机延误。
泰国媒体The Thaiger报道，事件于本月17日发生，相关航班FD3116原定当天早上7点10分，从廊曼国际机场（Don Mueang International Airport）起飞前往合艾。
机上一名乘客昨天（28日）在社媒Facebook发文分享经历说，她与同伴当时已经上了飞机，突然一名年长女乘客对机组人员说，其友人已办理登记手续，却没上飞机。
根据帖文文，该名年长女乘客当时说：“飞机还不能起飞，我的朋友已经办妥登机手续，她应坐在我旁边，但她还没上机，请不要起飞。”
机组人员当时并未察觉有乘客没上飞机，随后通过电话联系，才确认该名乘客还在接驳巴士内，乘客因巴士门没打开而无法下车。
飞机已经开始滑行
据报道，飞机当时已开始滑行，最终在早上约7点45分返回登机口，让被遗落的23名乘客上机。
该帖文也对登机流程提出质疑，指为何起飞前没点算乘客人数。
航司道歉及展开调查
据报道，泰亚航昨天（28日）发表声明证实此事，阐明事件是因为员工之间的协调与沟通出现失误，公司也对此道歉，并已展开调查。
航空公司指出，涉事航班当天共载136名乘客，机长在确认失误情况后，允许受影响乘客登机，航班因此延误约36分钟。
