马来西亚吉隆坡国际机场设立“迅速反应小组”，协助加速入境旅客通关事宜。据马国移民局说，自这个小组成立后，旅客通关效率大有改善，平均每分钟就可以处理13人的入境事宜。当局也在柔佛两个陆路关卡，实施了同样措施。
根据马国《星洲日报》报道，马国移民局总监凯鲁再米今天（1日）巡视吉隆坡国际机场的入境通关柜台后表示，在成立迅速反应小组（QRT）后，该机场通关柜台平均在一个小时内可以为780人处理通关事宜，相比下，小组成立之前，每47分钟只能处理495人。
凯鲁再米指出，这个迅速反应小组共有30人，人员是原本在移民局的机场执法部门和普通事务部门职员，这些职员接受培训后，组成了迅速反应小组，这让机场入境处一共26个负责处理外国旅客的通关柜台，得以在高峰时段全书开放，加速通关办理。
“在成立迅速反应小组之前，我们很难确保所有柜台都在高峰时段全部开放运作，因为有的请病假或紧急事假，但是今天26个处理外国旅客的通关柜台都能够开放。”
马国移民局总监凯鲁再米。（图：星洲日报）
柔佛两关卡也设迅速反应小组
他也说，除了吉隆坡国际机场，移民局也在柔佛的两个陆路关卡，也就是新山和第二通道关卡，各设20人的迅速反应小组。
“我相信随着迅速反应小组的成立，我们能够提高外国旅客入境我国的效率，尤其是缩短等待的时间。”
