马国网上转账服务中断 至少五家银行用户受影响

示意图。(图:iStock)

马来西亚多家银行网上系统出现故障,导致网上转账服务中断,至少五家银行用户受影响,无法进行第三方网上汇款。

据《星洲网》独家报道,包括兴业银行(RHB)、马来亚银行(Maybank)、大众银行、联昌银行(CIMB)和大华银行(UOB)等多家银行,今天(12日)早上都出现了网上交易中断的问题。

目前,丰隆银行(Hong Leong)客服表示,汇款到另一个丰隆银行户头皆顺利,但汇款到以上任何一家银行的交易则出现问题。

转账不成功 但账户钱照常扣

当地记者尝试通过兴业银行进行DuitNow(类似本地PayNow)网上转账,但不成功,网站也出现了要转账户头被拒的通知。尽管收到通知交易不成功,但钱却已经被扣除。

对此,银行职员受询时表示,今早多家银行都出现网上服务中断的问题,无法进行网上转账,要求客户等待24小时,或向接收汇款的银行了解是否收到钱。

另外,马来亚银行职员同样指出,该银行面对网上服务受干扰的问题,暂时无法进行网上转账,并且也收到了大量的电话询问。

大众银行则透露,今早接获了大量客户反映,指他们无法进行网上的第三方转账服务。

不过,丰隆银行告诉记者,该银行网上内部汇款不受影响,但有客户反映,汇款到兴业银行、联昌银行、大华银行和马来亚银行都出现问题,通过FPX和Jom Pay等服务转账皆无法过账。

报道指出,截至中午12点,受影响服务仍未恢复,且尚未有银行就此在社交媒体上通知用户。

相关标签
  • 马来西亚
  • Malaysia
  • 电子转账
  • 马来亚银行
  • 大华银行
  • online banking system
  • 热门 Popular

    Advertisement

    你可能会感兴趣 You may also like

    Advertisement