30名外国旅客日前通过新马第二通道随团入境马来西亚柔佛新山，结果卡在振林山关卡五小时，一日游行程惨变半日游。
《中国报》报道，这批旅客从我国出发，前天（5日）早上10点抵达振林山苏丹阿布峇卡大厦，不巧巴士大排长龙，直到下午2点多才下巴士通关，下午3点左右才顺利入境柔佛。
按原定的一日游行程，旅客在抵达新山后，会前往马国乐高乐园游玩，预计下午5点离开，并在当地享用晚餐后才回国。
旅游从业员陈小姐透露，这批旅客卡在关卡四、五个小时，甚至连午餐都没吃，抵达乐高乐园时，也只能游玩大约两个小时。
事后开更多柜台 于事无补
陈小姐认为，关卡柜台未全开，导致旅客无法快速通关，并称这一大厦有十多个柜台，直到早上11点才再开放部分柜台，但已于事无补，无法负荷旅客人流量。
“通常游客都是一早入境，若11点才开更多柜台，那开来何用？”
陈小姐透露，当时共有几十辆旅行巴士准备通关，轿车数量并不多。她的同行也有同样遭遇，甚至等待时间更长。
她也认为，旅客主要是入境消费，若关卡拥堵情况严重，将令他们不敢再来。
她希望马国政府能关注此事，也希望柔佛州务大臣翁哈菲兹能在公定假日期间前来巡视，尤其是周五到周一这些客流量较高的日子。
