马来西亚柔佛新山关卡的自动查验通关系统在星期天（8日）因技术故障关闭，柔佛州移民表示，问题源自关卡大厦的核心交换机出现故障。
马来西亚《新海峡时报》报道，柔佛州移民局局长莫哈末鲁斯迪昨天（9日）表示，前天（8日）中午12点发生的网络故障，是由TMR Urusharta 管理的大楼核心交换机（Core Switch）问题引发的。
莫哈末鲁斯迪也说，经过约六小时的修复，系统问题最终得到解决，通关恢复正常。
核心交换机（Core Switch）是一个网络设备，负责连接和管理大型网络中的主要数据流。它就像网络的“心脏”，负责快速传输数据，让不同设备和子网络之间可以顺畅地沟通。
他指出，移民局已展开内部调查，并与大楼管理公司紧密合作，积极处理相关问题。
“在迅速采取纠正措施后，截至当天下午6点30分，自动通关门和二维码系统已全面恢复正常运行。”
他补充，为避免类似问题再次发生，移民局将加强对巴士乘客检查区系统的监控。
星期天的新山关卡故障事件，导致至少42个自动通关闸门停用，估计数万名旅客受影响。
