泰南连日豪雨引发严重洪患，合艾成重灾区。马来西亚一名游客称搭乘罗厘逃出灾区后，却遭司机收取每人1500泰铢（约60新元）的费用，让她始料未及，感叹：“这不是雪中送炭，而是趁火打劫”。
根据《东方日报》报道，这名事主在Facebook上发帖表示，她与家人于星期天（23日）因洪水受困酒店，并在同层楼住客的帮助下，找到一辆愿意冒险载送他们离开的罗厘。
事主指出，当大家看着罗厘到来时，以为是当地好心人来救援，并没有问起收费，因当时一行人一心只想逃离灾区。
“当我们抵达丹诺时，却被司机索取每人1500泰铢（约60新元）的收费。”她当下感到心凉，指这不是救援，而是趁火打劫及雪上加霜。
网民则对其帖文持有不同看法，有者认为救援成本不小，罗厘司机也需承担维修费用，因此收费是合理的。也有网友指出，事主是自己联络私人救援，理应付费。
事主也回应网民留言，表示对此援助十分感激，司机收费不是问题，但如果能提前告知费用，他们才能有心理准备，突然被要求收费难免会措手不及。
此外，根据The Thaiger报道，一名泰国救援人员也批评合艾一名船主，指他在洪灾期间向志愿者索取5万泰铢（约2011新元）的租船费用。
当事人星期一（24日）在Facebook发帖，称其友人在洪灾中试图租船救援受困居民时，却被当地船主提出高额收费，让他相当震惊。
随后他们另寻方式，最终找到一名热心船主，对方不收租金，仅索取燃油费。另外，船主不只是在第一天派出一艘船前往合艾，第二天又增派两艘，使救援得以顺利进行。
