亚航（Airasia）班机近日频频延误和更改班机时间，引起消费者不满。马来西亚贸易及消费人事务部长亚历山大指出，亚航将在24小时内作出解释。
读者吴太太向《8视界新闻网》申诉，她本月1日乘搭亚航班机回马来西亚，出发的两天前就接到电邮通知说班机延后起飞。
她的丈夫上个星期六（7日）原定搭乘中午12点25分的航班先回新加坡，早上9点出发前往机场后才发现班机延迟到下午3点，结果又再延迟，下午5点12分才能登机。
“我现在人还在马来西亚，这次回去（新加坡）已经得知被延迟飞。我14号原定下午5点多飞，在星期二收到短信和电邮通知会改到傍晚6点起飞。”
不少网民也跟吴太太一样有相同的经历，纷纷到亚航的Facebook留言。有网民就表示，从槟城至吉隆坡的班机从早上10点延误至隔日凌晨2点30分，有网民则说，亚航在玩弄字眼，用“改期”（rescheduled）而不是“延误”（delayed）。
对于亚航频频出现班机延误问题，马国贸消部长亚历山大发推文指出，当局已经针对亚航班机延误事件展开调查，并联系亚航以获得相关解释。
马国贸消部和亚航在交涉过程中，把重点放在航班延误问题以及后续安排的问题。若航班延误的情况太严重，消费者有权获得赔偿金。
同时，亚历山大也敦促交通部和马国航空委员会（MAVCOM）介入，找出解决问题的最佳方案。
