理解问答:食物银行贩卖机不再物有所值?

设在勿洛北3街第544座组屋的食物贩卖机。(图:潘晓君)

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  食物银行贩卖机不在物有所值?有公众称,贩卖机内食品定价高于超市,质疑食物银行帮助较贫困人士的使命不再。
  对此,食物银行通过《8视界新闻网》澄清,贩卖机主要是面向一群同社工登记的持卡人,这群持卡人多为有需要人士,物品定价也是以持卡人的需求,以及合作伙伴和捐赠者的支持为原则。
  有公众在社交媒体上发文称,他家并非食物银行的受益人,也未持有储值卡。
  过去当食品以2元出售时,他偶尔会到设在勿洛北3街第544座组屋的食物贩卖机购买食品,这对他们家的食品开支帮助很大。只是在去年涨价至3.50元后,他们就不再前去购买。
  他还发现,贩卖机的食品组合不再物有所值,有的食品在超市购买甚至更便宜。
  他认为,食物贩卖机本应为那些较贫困的人士带来助益,同时让一些组织出售一些保质期将届的食物,以减少食物浪费。而今在他看来,它已经变成一个只供受益人使用、被“美化”的食品配给站(glorified choose your item food ration)。
  食物银行答复《8视界新闻网》询问时表示,他们所分发的储值卡每月的充值相等于50元的积分,可供持卡者到贩卖机兑换食品25次。贩卖机的每个格子内可有超过一件物品,在推出时每份一律2元。
  这项计划推出后大受欢迎,需求也大幅增加,他们目前已分发大约2000张储值卡。
  “每次我们的义工为自动贩卖机补充食品时,食品都会很快被兑换一空。需求的增加导致了充值的增加,需要更多的资金和食品捐赠。”
  然而,由于“捐助疲劳”(donor fatigue)的因素,食物银行如今所收到的食品捐赠已从2020年的160万公斤左右,减少到60万公斤左右。现金捐赠方面,自2020年冠病疫情后就不断减少,至今的跌幅约为50%,每年跌幅则为10%至20%。
  食物银行表示,为了不取消这项计划,继续对现有持卡者提供援助,他们决定在去年将兑换所需的积分从2分(相当于2元)提高到3.50分(相当于3.50元)。
  兑换所需积分增加后,每名持卡人每个月最多可兑换食品14次,之后积分就会自动充值到相等于50元的积分。
  食物银行也表示,贩卖机的食品组合是根据受益人和社工的要求而定的,目标是提供满足持卡人需求的必需品。在多数情况下,并不会提供成本较低的食品。
  此外,根据受益人的反馈,他们需要保质更长的食品,因此自动贩卖机中只有10%食品接近保质期。这些食品也是作为附加项目,附加在价值3.50元的食品组合之上的。
  食物银行也意识到,需要较低价食品的人士可能无法接受提高兑换积分的安排。他们理解这种担忧,也一直在努力平衡。
  食物银行也建议有需要者向社工登记。“这样,他们就可以获得所需的援助,同时也有助于我们更有效地提供针对性的支援。我们的目标是在保持(食品贩卖机)计划完整性的同时,为最需要帮助的人提供有意义的援助。”

改写自2023年10月5日新闻:食品贩卖机不再物有所值? 食物银行澄清定价考量

问题1:食物银行推出贩卖机计划必须考虑哪些细节?

问题2:为什么有公众对食物银行贩卖机的计划表示不满?

问题3:食物银行在推出贩卖机计划后面对什么压力?

问题4:你赞同不是食物银行的受益人,未持有储值卡的公众去食物贩卖机购买食品吗?为什么?

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