过去三年 人力部每月平均接约200个不安全工作场所行为举报

过去三年 人力部每月平均接约200个不安全工作场所行为举报

人力部过去三年每月平均接到约200到230个有关不安全工作场所行为的举报。人力部表示在采取任何执法行动前,会调查所有举报和确认疏失。人力部强调所有举报都会保密,工作场所安全与卫生法令也有条款保障因举报而被不当解雇的员工。

一家公司去年将内部举报系统数码化,让员工能轻松通过应用程序,举报任何不安全的工作场所行为。平台推出后,事故同比减少近六成,举报多了一半。目前九成的举报已解决,其余仍由主管跟进中。曾使用过内部举报系统的受访员工认为,更方便的举报机制将让同事更愿意这么做。

低碳能源服务公司新加坡高级物业主管朱思璇说:“如果没有这个系统的话,我们要报告的过程会有一点麻烦。我有可能会再想想我要不要报告。我们会担心说,跟上司提出的话题有一点敏感,不小心得罪了上司。”

低碳能源服务公司新加坡助理经理艾莉亚则说:“我不害怕使用这个系统。最重要的是我们的身份不会被公布。员工没有借口说我不懂得如何举报,因为现在每个人都几乎全天在使用手机。”

如果员工还是有顾虑,公司也提供完全由第三方经手的匿名举报制度。

低碳能源服务公司新加坡副董事经理陈再顺表示:“他们可以通过电子邮件或者打电话的方式,提出他们的疑虑。我们要让他们觉得他们的举报是重要的,是被受重视的,所以他们接下来就会比较积极地使用这个平台。”

受访人力资源专家指出,实施内部举报系统不仅可行且有必要,可让公司及时发现和处理潜在问题,避免工伤事故。

也是联宇建筑工程人事部经理的人力资源专才学会高级专才冯宝真说:“我们首先要制定这个系统要保障它是简单明了、容易执行,而且它是有保密性的,所以我们要保障员工他们举报之后,不会有受到惩罚或有个报复的行为。”

也有人力资源专家受询时建议,公司可邀请曾经历过工伤事故的员工,通过讲座分享经验和提供反馈,提倡安全工作场所行为,点出举报的用意。

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