我国首个跨国籍家庭辅助中心成立一年半以来，已有超过340个弱势跨国籍家庭前来求助，其中超过半数家庭获得免费的法律援助，或财务以及社会服务方面的支援。
跨国籍家庭辅助中心透露，获得财务援助的家庭，70%同孩子的学费有关，10%同移民或法律申请有关，其他则包括医药费或用以提升技能等。
中心2024年7月成立，截至2025年底，已收到344个跨国籍家庭的咨询。求助的家庭必须有至少一人是我国公民或永久居民。
为他们提供免费服务的邻里律师指出，他们多数因为不谙英语，或不熟悉本地法律而求助无门，常见问题包括移民、办理离婚和家暴等，协助时间从几个月到一年或以上。
孩子想参与国庆表演被拒 父亲痛心哭泣
其中一名获助的本地公民，是年过六旬的阿曼（化名）。阿曼20多年前和妻子在印度尼西亚峇淡岛结婚，婚后不久便带着两个年幼的孩子来到新加坡，一直生活到现在。
后来，阿曼和妻子在本地生下第三个孩子，孩子出生后登记为本地公民。然而，孩子的公民身份却在他十岁时被撤销。
阿曼和妻子感到伤心之余也百思不得其解，他们的家庭也因为三个孩子都是外籍公民而长期面对经济和心理压力。
阿曼回忆说，他记得有一年，长子想在国庆庆典上演出，却被告知因为他是印尼籍而无法这么做。对国庆表演满心期待的儿子，只能在家中默默地看着演出服流泪。
说到这里，阿曼禁不住哭泣：“我因为这件事真的很难过，我不明白事情为什么会发展成这样。他是我儿子，而我是新加坡人。”
三孩子在本地生活多年 公民申请盼见曙光
幼子的公民身份被撤销后，阿曼曾向有关当局求助，以解决婚姻状况文件的问题。 不过截至今年1月底，夫妻俩仍无法为三个孩子申请到公民权。
去年，阿曼因为孩子的学费问题，经学校转介到跨国籍家庭辅助中心，并在律师和义工的义务协助下，进行了脱氧核糖核酸检测，鉴定亲子关系，希望能为孩子申请成为我国公民。
中心共为阿曼提供了9000多元的补助，包括1000多元的脱氧核糖核酸检测费，以及学费补助。
阿曼说，自己很感恩能够得到辅助中心的协助，并鼓励其他有相似处境的跨国籍家庭勇于求助。
跨国籍家庭辅助中心位于中南社区家庭服务中心内。资深社工洪庆华表示，除了为符合条件的家庭提供财务援助，社工也会为他们寻找合适的社会资源或服务，并提供心理咨询和辅导。
洪庆华说：“外籍丈夫或者外籍妻子，他们可能在新加坡没有亲人或家人的支持，因为亲友都在国外，因此他们相对比较脆弱。”
社工团队表示，为了把触角延伸到其他服务中心，他们已为40个来自其他中心的社工提供培训，让他们具备相关能力，为更多跨国籍家庭提供协助。
法律义务办事处的邻里律师冯可慧则说：“来求助的家庭，可能面临多重的问题，比如说申请离婚的时候，他们也会想要了解要怎么样申请人身保护令来保护自己，又或者面对移民方面的问题时，想要了解他们现有的伴侣是否能领养他们的孩子，让家庭更完整一点。”
冯可慧说，求助家庭的出发点，都是为了要让孩子过上更好的生活。
