一名女病患因肩颈酸痛到本地一家中医诊所接受针灸、拔罐和推拿治疗，事后肩颈疼痛却越发严重甚至抬不起手刷牙和无法扣上内衣，最后需要到医院挂急诊。
女病患过后两次在谷歌页面上给帮她针灸的中医师留下差评，一次叙述自身经历质疑中医师是否具备行医资格，另一次直接批评中医诊所“只是赚钱的生意，不是真正关心病人的健康”。
为她施针的中医师事后起诉她诽谤，法院认为女病患的评论确实构成诽谤，损害中医师的声誉，判中医师可获赔1万2500元。
针灸后抬不起手刷牙
根据新加坡法庭昨天（4日）发布的判词，起诉人是中医师Pheabe Chau Mei Sze，事发时是庆德堂中医诊所狮城大厦分行的注册中医，答辩人是女病患Cheryl Lim Ching Ling。
根据判词，女病患于2024年11月17日因肩颈疼痛到庆德堂中医诊所看中医，起诉人帮她针灸，之后另一名治疗师也帮女病患做了拔罐和推拿。
女病患称，当天晚上到隔天凌晨时分，她的肩颈疼痛越发严重，清早起身后甚至感觉手臂无力，无法抬起手来刷牙。她说当天立刻致电诊所反映情况，两人也因一片价值25元的膏药布各执一词，中医师说她表明得收费但女病患坚持要免费，而女病患却说她只是询问是否需要另外收费。
一天后，女病患回到诊所由另外两名资深中医师检查。隔天，她再到国大医院急诊部求医，医生诊断她上肢神经传导阻滞（neurapraxia of upper extremity）和颈椎神经根病变（cervical radiculopathy）。
中医师表示女病患之后要求诊所退款及赔偿她医药开支，但却没有提供相关收据，而女病患反驳说她只是询问了是否可以取得退款和索赔累计的医药费。
上网留差评指中医诊所“只顾赚钱”
2024年11月21日，女病患在谷歌网站上留言评论中医师。她叙述自身经历表示“如果是因肩颈疼痛来这里针灸，要小心，也许这位中医师没有资格。”她也说医院的医生认为可能是针灸位置不对。
11月26日，女病患据称返回诊所要求退款及赔偿她的医药开支。诉方也指女病患威胁恐吓如果得不到赔偿就会继续在网上留差评，直到她获得赔偿为止。女病患否认她曾威胁恐吓，她当天只是到诊所要求退款。
判词并未揭露她的针灸费用金额和医药开支金额。
到了12月10日，女病患再次到诊所的谷歌页面上指名道姓留下差评，这次她说：“要来这里针灸的请三思。我到这里看中医看到手臂无力，无法扣上内衣，还要到急诊和骨科求医。如果不是针灸扎错位子，还会是什么巧合？”她也在留言中批评中医诊所“只是赚钱的生意，不是真正关心病人的健康”。
谷歌随后于2024年12月17日以违反平台政策为由，将有关评论删除。
中医师迅速于12月20日发律师信要求女病患道歉和赔偿名誉损失，之后在2025年6月正式起诉女病患诽谤，要求她赔偿也要求法庭对她发出禁制令，禁止她再发表类似诽谤言论。
法官：女病患留言损害中医师声誉
国家法院法官Sim Mei Ling认为女病患的首次留言主要叙述个人经历，质疑中医师可能没有资格，表达的是意见而并非断言事实，可算是公平评论。
针对女病患的第二次评论，法官认为女病患断言中医师针灸扎错位子，却未能证明相关说辞，也未能证明中医师的针灸和她的疼痛存在因果关系，导致读者会把那些言论看成是指中医师针灸能力不足，甚至疏忽无知扎错位，这些言论已足以损害中医师的专业声誉，因此构成诽谤。
法官认为有关评论虽然只在网上出现八天，传播范围有限，但言论直接攻击中医师的专业能力，仍须给予赔偿。法官最终裁定，女病患须支付原告一般损害赔偿1万元，以及加重损害赔偿2500元，合共1万2500元。
不过，法官认为，没有证据显示女病患日后仍可能重复发表类似诽谤言论，因此拒绝对她发出禁制令。
