德士乘客人数下跌 逃付德士费案例近年来日益减少

图:Francine Lim

随着德士乘客人数在私召车服务崛起后减少,逃付德士费的案例近年来也日益减少。

公共交通理事会提供给新传媒英语电视新闻频道CNA的数据显示,去年有104起逃付德士费案例,比2015年锐减将近6成。前年则有166起。

理事会说,逃付德士费事件主要涉及现金付款。

另外,《点对点载客服务监管框架》去年10月底生效后,理事会也被赋予权力,处理使用电召服务的乘客逃付车资或司机过度收费的违例情况。

理事会说,去年11月到今年6月期间共有57起车资逃付事件交由理事会和陆路交通管理局调查。其中48起涉及路边载客;其余9起是使用电召服务。

这当中,有21起个案的司机顺利讨回车资;一起已诉诸法律;三起仍在调查。其余则因乘客资料不足无法进一步调查,司机放弃追究、或已私下同乘客解决。

同期则接到30起德士司机和四起私召车司机过度收费的投诉。这些司机接获警告或接受辅导。

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