到了今年第二季，公众可以通过政府网站援助咨询网SupportGoWhere申请社区关怀计划的中短期援助。
主管社会服务整合事务的部长李智陞在国会拨款委员会辩论部门开支预算时说，当局会提升援助咨询网，让用户可以通过这个平台查看他们是否符合不同援助计划的申请条件、提出申请并获知申请进展。
李智陞说，申请社区关怀计划中短期援助的人可以通过网站提交申请表格和所需的文件，不需要亲自到社会服务中心。
李智陞说，社会服务中心的工作人员会拨电或通过视讯联系申请者，以更好地了解申请者的情况和评估他们的申请。至于那些想面对面同工作人员接触的人还是可以前往社会服务中心。
他也指出，当局接下来会让公众通过援助咨询网申请更多计划。
援助咨询网2020年设立，目的是让本地公民更了解针对冠病疫情而推出的援助措施。当局已经把16个政府机构提供的60多个援助计划的内容列入网站，方便公众查阅。
