UFC健身中心突关闭“装修” 会员见新租户迁入始知受骗

UFC健身中心位于城联广场的海报还未拆除。(图:CNA)

位于城联广场的UFC健身中心,月前声称要装修而暂停营业,不过会员之后赫然发现,健身中心换了其他连锁品牌经营,招牌也已撤下,方觉受骗,惹怒一众已付费的会员,纷纷向警方和消协投诉。

本地的UFC健身中心是获终极格斗冠军赛(Ultimate Fighting Championship,简称UFC)的特许经营权后所设立,第一间分店于2019年3月在城联广场(Citylink Mall)设立,第二间之后则开在城市广场(City Square Mall)。

据新传媒英文新闻网CNA报道,该健身中心去年11月10日在社交页面上说,基于“充满挑战的市场条件”和冠状病毒疫情给健身中心带来了损失,因此关闭了城市广场的店面。

UFC健身中心透露,对于未用完的会员金额和私人教练服务,健身中心是不会现金退款,只会将会员转移到城联广场的分店。

UFC Gym位于城联广场City Link Mall原本的店面,已经由另一家健身中心Anytime Fitness租下。(图:CNA)

其中一名会员张小姐告诉CNA,城市广场健身中心倒闭后,健身中心还欠她850元金额。

“健身中心一直拖欠我还未用完的私人教练配套和健身房会员服务,他们并没有就这些未偿还服务给出交代。”

她表示,她尝试通过WhatsApp和发电邮给健身中心,但都没有得到回复。此外,位于城联广场的分店也没有给予她退款,并且声称该健身中心是由不同业者经营。

报道指出,位于城联广场的分店今年2月28日通过电邮,告知会员该中心将进行装修,并表示装修工程将持续几个月,理由是“为会员提供最好的健身选项与设施”。

该分店说,在健身中心关闭期间,所有会员配套将被暂停,并在之后重开后恢复使用。不过,记者近日走访城联广场UFC健身中心所在地点时,发现该健身中心已被另一家健身房取代,店面更贴有新业者的广告牌。

记者尝试联系UFC健身中心董事Barnabas Huang了解此事,但对方称受保密协议的约束,拒绝透露详情。

针对这起事件,警方证实接获一起报案,调查正在进行中。

消费者协会主席杨益财也说,消协接获两起针对UFC健身中心在今年2月1日至5月9日期间突然关闭的投诉。他表示,消费者申诉位于城联广场的UFC健身中心原本是因装修而关闭,但之后却发现健身中心的网站已关闭,场地也被清空,根本无法联系上业者。

由于UFC健身中心已暂停营业,消协建议消费者向小额索偿庭提出索赔。

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