调查显示，超过半数的本地前线社工出现轻到重度的焦虑症。
45岁的陈晓凤担任社工16年，去年是她入行以来最艰难的一年。她指出冠病阻断措施期间案例增加至少10%，更多人面对粮食不足、经济困难，家暴等问题。
不少社工熬夜加班，在非常时期为有需要的人士伸出援手。
宏茂桥家庭与社区服务盛港家庭服务中心助理主任陈晓凤说：“我们每一个月平均要处理100通咨询，就是电话或邮件上的咨询，还有我们每个月会增加至少100个新案例。其实是蛮辛苦的。特别是年轻的社工更加不容易，因为他们缺乏经验，他们很需要我们这些资深的社工甚至管理层去给他们很及时的帮助。”
新跃社科大学去年6月对308名在社会工作领域服务至少半年的社工展开调查，结果发现，受访社工面对的焦虑程度比医护人员来得高。
调查显示，将近57%的受访社工在疫情期间出现轻到重度的焦虑症。其中，在家庭服务中心任职的社工比在其他社会服务机构工作的社工，抑郁情况更严重。
新跃社科大学纳丹人力发展学院社会工作课程主任辛文卿教授说，原因之一是人们经常对疫情期间付出的医护人员给予肯定，却鲜少有人表扬在同个时期默默付出的社工。此外，医护人员经历过H1N1禽流感和SARS危机，懂得如何应对疫情，但社工却是第一次真正参与抗疫工作。
教授说，社工往往无法获取即时讯息，而在前线工作的医护人员总是能够获得第一手消息。这点非常重要，因为未知和疑惑会使人感到压力和抑郁。
调查也显示，21到29岁、工作未满三年的社工面对的焦虑程度，比30岁以上、工作经验较丰富的社工来得高。辛文卿教授解释说，居家办公模式导致年轻社工在遇到困难时，无法及时向同事或上司求助。
另外，调查也发现，机构如果能为社工提供支持和关怀，有助缓解社工的心理压力和提高士气，让他们更有力量应付工作挑战。
调查：超过半数的本地前线社工出现轻到重度的焦虑症 (10/12/2021)
调查显示，超过半数的本地前线社工出现轻到重度的焦虑症。新跃社科大学去年6月对308名在社会工作领域服务至少半年的社工展开调查，结果发现，受访社工面对的焦虑程度比医护人员来得高。
