一项全国调查显示，九成受访的国人认为，本地的公共交通系统应该更具包容性，对视障者应更便利。
新加坡管理大学的讲师和学生在2019冠状病毒疫情期间，针对视障人士的出行挑战，对3700多名来自所有邮区号的国人进行调查。
调查结果显示，将近八成视障者和超过九成视力良好的国人强烈认为，我国的公共交通系统应该更具包容性，让视障人士出行时更方便。
半数受访视障人士认为，目前的交通便利设施仍不足够。将近65%的视障者出行时仍需要向导或公众从旁协助，其中六成认为寻求他人协助对他们来说是项挑战。
新加坡导盲犬协会说，调查结果促使他们更要鼓励视障人士，尤其是年长视障者，学习使用智能手机和应用程序。
