SMRT旗下的胜德丽生活时尚, 在滨海中心地铁站内设立的Hive 2.0零售创新中心正式开幕。 这也是本地首个设在地铁站的零售创新中心,以帮助中小企业在较低风险环境下, 测试新技术。
滨海中心地铁站的Hive 2.0零售创新中心共吸引十家企业入驻。 创新的概念为消费者带来全新的零售体验,比如无人商店就采用智能摄像头, 人工智能技术和传感器追踪消费情况,减少人力的同时也提高生产率。
胜德丽生活时尚总裁王友德说:“我们的目的实际上是改善体验。同时支持中小企业有降低成本的选择,提高生产率。有了这个验证过程,我们未来就能带进更大规模的网络中,为乘客带来服务体验。”
送货机器人则可以自主从商店抵达顾客办公室,完成送货任务。消费者可能需要为此支付多两成的费用。
新跃社科大学商学院黄向洋副教授表示:“这是一个简单的经济问题,我们需要租用一个空间,在那里放置一台机器。涉及到电费,成本肯定会更高。现在问题又回到了消费者愿意为所提供的便利支付多少钱。”
学者也点出新科技能协助企业,缓解人力短缺的问题,同时让消费者体验未来零售业的模式。