滨海中心地铁站出现本地首家全自助的7-11便利店,店内将不会有店员,而会靠智能摄像机、人工智能和感应器记录顾客购买的商品。
这是SMRT所打造的试点零售空间Hive 2.0,让零售商测试创新的零售概念,其中就包括全自助的便利店。
目前,这个零售空间已有十个零售商进驻。
SMRT旗下的胜德丽生活时尚总裁王友德说,推出这个零售空间是为了协助中小型零售商在相对低风险的环境下,测试新科技。
王友德说,推出这个零售空间实际上是为了改善体验,同时支持中小零售商降低成本,提高生产力。这么一来,未来就能让他们扩大规模,为乘客带来更好的体验。