“洋汉”扮电信公司人员行骗 科技专员揭破绽

图: canva

本地出现专门针对讲英语人士的电话诈骗,一名科技专员就接获一名“洋汉”来电宣称是电信公司人员,但是破绽连连,让她当场识破。

警方昨天(21日)刚发文告指出,冒充政府官员的诈骗分子又出新招,专向讲英语人士下手,不愿透露姓名的女科技专员今天(22日)就接到这样的电话,但对方冒充的是电信公司人员。

她告诉《8视界新闻》,她今早接到陌生号码来电,来电的男子声称是新电信网络保安部门的员工,对方说的是英语,而且还有洋人口音。

“洋汉”告诉她,她家中的网络出现可疑讯号,并向她要家中的互联网服务用户名(internet service ID)。

根本不是新电信用户

女科技专员说:“那通电话的声音质量不太清晰,他说他是新电信打来的,我想通话质量应该是要清晰的才对。”

对方提供了自己的“保安号码”,企图说服她,但她指出,对方听起来很急,像是急着要她的网络资料。

最大的破绽就是,女科技专员根本不是新电信用户,“但他说,所有电信公司的保安都是由新电信监管的”。

女科技专员很快意识到这是一通诈骗电话,于是挂了电话,拨打热线向新电信客服查证,证实自己的猜测。

她表示,自己在科技领域工作,所以能听出破绽,但对科技不熟悉的人,可能很容易就被骗。

如何辨识诈骗电话

这类技术支持骗局(Tech Support Scam)常以“换汤不换药”的方式出现。《8视界新闻》早前就报道,一名50多岁的资讯科技专业人士差点因为类似骗局损失18万元,所幸银行职员同警方及时制止,才未让诈骗分子得逞。

针对这类诈骗案件,警方呼吁公众保持警惕,拒绝接听任何伪造本地号码的电话。警方提醒,自去年4月起,所有来自国外的电话,在来电显示都会出现“+”的符号。  

新电信也通过网站和社交媒体吁请顾客当心,如果遇到自称是新电信网络保安部门的员工打来的电话,请立刻挂电话。

新电信指出,公司绝对不会在故障排除电话(troubleshooting calls)中要用户提供密码、路由器号码、银行密码、信用卡号码和一次性密码(OTP),也不会要求用户输入任何密码或下载安装安全软件。

如果用户怀疑自己被骗,新电信建议用户:

-立即关电脑、停止电脑里的活动
-向银行举报
-换电子银行服务的密码和相关资料,移除银行账户里未经授权的收款人名单
-报警

欲了解更多骗案相关建议,公众可拨打全国罪案防范理事会热线1800-722-6688或查阅www.scamalert.sg网站。
 

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