新电信服务今天(23日)下午再度发生故障,近1万名用户受影响。
根据网络状况监测站Downdetector的数据,今天下午3点24分起陆续有用户反馈新电信移动网络和宽带服务出现问题。
相关反馈在3点39分达到高峰,投诉的用户有9836人。
新电信下午4点零8分在Facebook发布贴文表示,他们注意到部分用户遇到了网络连接问题,新电信的工程师正在调查,并会在稍候提供最新进展。
新电信上周表示,由于正在进行系统和网络调整,因此部分用户未来几天可能会继续面临间歇性的网络问题。
另一方面,根据Downdetector网站,除新电信之外,针对本地另外两家电信公司,星和与第一通的服务故障通报,在星期一下午3点之后也突然增加,并在3点40分左右达到峰值。投诉的星和用户约有100多人,第一通则有约50人。不过这两家电信公司都向新传媒英文新闻网CNA表示,他们的服务未受影响。







