俄乌战火延烧 新加坡红十字会赴难民中心助妇幼重建心理

黄嘉文的义工团队与当地的社会组织合作,在避难中心内办日托设施(左);中心里的乌克兰妇女义务为义工团队翻译(右)。(图:新加坡红十字会)

俄乌战火持续延烧,新加坡红十字会多次遣派社会心理团队到波兰的难民中心,帮助孩童和妇女重拾心理健康。

新加坡红十字会学院的社会心理培训中心主任黄嘉文今年5月至9月份,三次各带领一组由五、六人组成的本地义工团队,前往波兰华沙的避难中心PTAK Humanitarian Aid Centre帮忙,一共逗留近三个月。

黄嘉文接受《8视界新闻网》访问时说,避难中心为1万名来自乌克兰的难民提供食宿,避难者以单身母亲、幼童及年长者居多,而她的团队主要关注他们的心理健康,提供相关支持和疏导。

“无论年龄大小,他们每个人的心理都在经历着失去,如环境的变化以及失去亲人、社区、日常生活、乌克兰人身份等,这些都会让他们感觉无助和无力。但也因为人数之多,很难进行一对一的心理辅导,所以通过活动让他们互相扶持和帮助(才是)更有效和长远的方法。”

黄嘉文指出,中心里有很多单身母亲都会自动自发成为志愿者,帮忙准备食物、为义工翻译、运送物资等。这是她们支持同乡的方式,加强她们的适应能力和韧性。

“她们的丈夫很多选择留守乌克兰,所以她们必须独自一人照顾孩子,而且她们也会觉得有义务看顾中心里的年长者,因而忽视自己的状况,导致疲怠不堪。”

为前线人员进行心理急救培训

为了能及时给予心理支持,黄嘉文的团队也为当地的前线人员,包括来自乌克兰和波兰的医护人员和志愿者,进行心理急救培训(Psychological First Aid Training),例如怎样安慰失去亲人的人士、如何积极倾听别人分享经历等,让前线人员也可以照顾受难者心理的创伤和担忧。

团队也提供前线人员和义工们一些当地团体的资料,若知道有人需要深切的心理咨询,可以与他们联络。

黄嘉文透露,参加培训的一名40多岁乌克兰女子对心理急救非常踊跃,因为她原本居住的镇上有十余人死于炮击,她希望可以运用这项知识,安抚同样失去家园的乌克兰人。

让孩子通过画画、运动、玩游戏,从而鼓励他们自我表达,重塑常态感,建立安全感。(图:新加坡红十字会)

恢复常态感 让孩子们感到安全

黄嘉文表示,中心里有许多12岁以下孩童,所以她的义工团队与当地的社会组织合作,在避难中心内办日托设施,为这些孩子提供一个熟悉且安全的环境,如同在学校一般。孩子们可以一起画画、运动、玩游戏,从而鼓励他们自我表达,恢复常态感,也通过让他们做选择来恢复自信和安全感。

据团队的观察,其中一些孩子知道生活变得跟以前不一样,但未必能理解或表达内心的情绪,一些年纪较小的孩子,就会画出自己的家园、士兵或炮弹来袭,较大的孩子就会和义工们讲述他们的经历。

黄嘉文表示,多数的人仍在期待战争结束、重回家园的一天,一些也因为有亲人住在俄罗斯而心情复杂。

她说:“从乌克兰和波兰的前线志愿者身上,我看见坚韧和勇气,这让我感到谦卑。 他们每天面对着悲伤和失去,但从未失去希望,每一天努力活着。当人们选择一起面对挑战,互相帮助就是人道主义的力量。”

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