本地调查显示，少过三成的国人知道如何通过医疗体系中获得慈怀疗护服务。为了加强这方面的意识，新加坡慈怀理事会将展开培训计划，加强医生与病患的沟通协助他们为临终疗护做准备。
73岁的张有厉几年前患上慢性阻塞性肺病，他表示,与其在医院待着，不如在家度过余生。
病患张有厉说：“在家里我们行动方便，可以自由活动，活动筋骨、运动、散步。在医院里面就不可以，你要下来他都怕你跌倒。”
他的儿子目前负责照顾他。
看护者张瑞贤说：“我觉得最大的挑战就是你不会知道他什么时候会病发，当他病发的时候，要注意些什么症状，还有要采取什么措施。作为看护者，当病人没有办法自己做决定的时候，你就要替他做决定。”
新加坡慈怀理事会和淡马锡理工学院调查显示只有三成的国人知道如何从医疗体系中获得慈怀疗护服务，以及亲人临终前所需准备的文件。少过三成的人了解亲人在家去世后应该办理的手续。
此外,近四成的国人知道如何利用社区的慈怀疗护服务与资源。超过半数表示愿意向医疗护理人员了解如何更好地帮助临终病人。
新加坡慈怀理事会执行董事沈美霞说：“在事实知识方面，其实我们蛮低的，也算不及格，但是对我们来说，这个也显示说其实很多的资料在网上，但是大家要懂得及时去寻找这些资料。”
新加坡慈怀理事会将推出一项5万元的培训与发展津贴，加深家庭医生和综合诊疗所医生对慈怀疗护的认识，在病患被诊断患上严重疾病早期提供多方面的支持，包括缓解症状和讨论临终护理。
