为减少年长者孤独感 本地银行与社会服务团体推出虚拟交友计划

本地银行和社会服务团体携手合作,推出全国规模最大的虚拟友伴计划,以减少年长者的孤独感,并照顾他们的身心需要。预计大约1000名年长者将从中受惠。

75岁的黄禛平因为长时间留在家中而感到烦闷。现在能到乐龄活动中心,心情特别愉快。他通过平板电脑和义工一起玩文字游戏,谈天说笑。

黄禛平说:“起初我紧张到发抖,不晓得能不能通过视讯方式和义工交流。但义工说话的方式友善,让我放松下来,我逐渐尽情的玩游戏。”

在虚拟友伴计划下,星展银行和狮子乐龄之友协会接下来两个月,通过线上方式和1000名年长者交流,以照顾他们的身心健康。参与的义工估计多达1000个,其他线上活动还包括歌唱和园艺等。

受访义工表示,虽然少了面对面互动,但线上交流也让义工更专注于聆听和了解年长者的需求。

星展银行集团科技与营运高级副总裁陈碹叶表示:“我觉得这平台可能以后将改变我们从事义工活动的方式。因为虽然我们在不同的地方,可是科技却可以让我们在一起聊天玩游戏,也会使我们的乐龄人士不会那么的寂寞孤单。”

在计划下,星展银行也将捐赠40台平板电脑,让更多的年长者参与线上活动。

也有社会服务团体通过Whatsapp平台,设立群组与年长者接触。触爱社会服务受询时表示,触爱坊讯息群组主要分享健康和生活知识,受到年长者欢迎。

自4月成立至今,平台已吸引了超过120名年长者加入。

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