教育部表示,校车业者在选择学生上车和下车的地点时,必须是经过考究,确保这些地点是安全的,例如拥有遮盖或交通流量低。
教育部答复新传媒英语新闻频道CNA询问时也鼓励家长为孩子选择一条安全的步行路线,往返住家和校车的接送地点,或是确保较年幼的孩童有人陪同。
教育部也说,校车业者是根据所接到的载送要求,规划并制定车程路线和学生上下车地点,因此家长如果需要上下车地点更靠近住家,可以与校车业者商量。
较早前,为应对校车司机短缺问题,教育部公布多项措施,包括允许一些校车业者日后聘请更多外籍员工、有权指定学生上下车的地点。
一些接受CNA访问的家长担忧孩子的安全,尤其是孩子需要单独前往距离较远的接送点。有家长也质疑,为应对司机短缺和拥车证价格高涨而调涨收费的校车业者会否在指定学生上下车的地点后,相应下调校车费。